Quiénes son, qué opinan y qué valoran: turismo en la CDMX: Who they are, think and what value: tourism in Mexico City

Anna María  Fernández Poncela

Autores/as

Anna María Fernández Poncela Universidad Autónoma Metropolitana- México

Palabras clave:

turistas, características, opiniones, valoraciones, Ciudad de México

Resumen

Este texto presenta un panorama de las características y miradas del turismo de la ciudad de México. Describe quienes son los turistas, las características del viaje y la estancia, así como, su evaluación de los servicios turísticos y de la ciudad.

La información se obtiene por medio de una encuesta y entrevistas realizadas en 2017. Los visitantes presentan ciertas características, la ciudad es valorada en general positivamente sin dejar de señalar sus problemáticas, se muestran los gustos y disgustos por la ciudad, así como, la evaluación de la oferta turística también en general favorecedora. Como resultado se encontró que gusta la historia, cultura, arquitectura, gastronomía, lo que no gusta es la concentración de gente, tráfico, contaminación e inseguridad, lo cual siendo comprensible no deja de señalar a otra ciudad.

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