Núm. 17 (2019): Kalpana - Revista de Investigación

Artículos

• ¿Turismo Cultural en Topes de Collantes? ¿Cultural Tourism in Topes de Collantes?

  Martha Aracelia Alonso Vives

  6-30

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• COPC un Modelo de Calidad aplicado en una Agencia de Viajes, caso de éxito: Los Paradigmas de la Norma PSIC GMD 5.0 en PriceTravel Holding COPC a Quality Model applied in a Travel Agency, success story: The Paradigms of the PSIC GMD 5.0 Standard on PriceTravel Holding

  Sandra Guerra Mondragón

  31-46

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• Percepción entre la calidad del servicio en línea y la satisfacción en la experiencia de los usuarios corporativos de sitios web de viajes en la ciudad de Quito Perception between the quality of online service and the satisfaction in the experience of corporate users of travel websites in the city of Quito

  Diego Jarrín Gallegos, Viviana Gangotena

  47-60

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• Quiénes son, qué opinan y qué valoran: turismo en la CDMX Who they are, think and what value: tourism in Mexico City

  Anna María Fernández Poncela

  61-82

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• Introducción al análisis de sustentabilidad del Museo de la Momia de Guanajuato Introduction to the sustainability analysis of the Mummy Museum of Guanajuato

  Erika Lourdes González, Selena Calderón Rivera, Susana María Martínez Maldonado, Irisolda Álvarez González

  83-100

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• Comunicación de las tradiciones: Fenomenología de la Identidad cultural en Santander, Colombia – estudio comparativo provincias de Soto y Vélez. Communication of traditions: Phenomenology of cultural identity in Santander, Colombia - comparative study of the provinces of Soto and Vélez

  Jaime Enrique Pallares Espinosa

  101-119

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• Factores que influyen en el comportamiento del turista: estado de la cuestión. Factors that influence tourist behavior: state of the matter

  José Alberto Crespo Jareño, Bruno Wilfrido Soria de Mesa

  120-136

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• Certificaciones de calidad, un análisis de las limitantes para su aceptación y posterior adopción en las MiPymes turísticas del Estado de México. Quality certifications, an analysis of the limitations for its acceptance and subsequent adoption in the tourist MSMEs of the State of Mexico

  Arlén Sánchez Valdés

  137-150

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