No. 17 (2019): Kalpana - Revista de Investigación

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Published: 2019-12-03

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Artículos

¿Cultural Tourism in Topes de Collantes? ¿Turismo Cultural en Topes de Collantes?

Martha Aracelia Alonso Vives

6-30
COPC a Quality Model applied in a Travel Agency, success story: The Paradigms of the PSIC GMD 5.0 Standard on PriceTravel Holding COPC un Modelo de Calidad aplicado en una Agencia de Viajes, caso de éxito: Los Paradigmas de la Norma PSIC GMD 5.0 en PriceTravel Holding

Sandra Guerra Mondragón

31-46
Perception between the quality of online service and the satisfaction in the experience of corporate users of travel websites in the city of Quito Percepción entre la calidad del servicio en línea y la satisfacción en la experiencia de los usuarios corporativos de sitios web de viajes en la ciudad de Quito

Diego Jarrín Gallegos, Viviana Gangotena

47-60
Who they are, think and what value: tourism in Mexico City Quiénes son, qué opinan y qué valoran: turismo en la CDMX

Anna María Fernández Poncela

61-82
Introduction to the sustainability analysis of the Mummy Museum of Guanajuato Introducción al análisis de sustentabilidad del Museo de la Momia de Guanajuato

Erika Lourdes González, Selena Calderón Rivera, Susana María Martínez Maldonado, Irisolda Álvarez González

83-100
Communication of traditions: Phenomenology of cultural identity in Santander, Colombia - comparative study of the provinces of Soto and Vélez Comunicación de las tradiciones: Fenomenología de la Identidad cultural en Santander, Colombia – estudio comparativo provincias de Soto y Vélez.

Jaime Enrique Pallares Espinosa

101-119
Factors that influence tourist behavior: state of the matter Factores que influyen en el comportamiento del turista: estado de la cuestión.

José Alberto Crespo Jareño, Bruno Wilfrido Soria de Mesa

120-136
Quality certifications, an analysis of the limitations for its acceptance and subsequent adoption in the tourist MSMEs of the State of Mexico Certificaciones de calidad, un análisis de las limitantes para su aceptación y posterior adopción en las MiPymes turísticas del Estado de México.

Arlén Sánchez Valdés

137-150